Si l'ordinateur ne détecte pas votre disque dur externe, la source du souci pourrait être le port utilisé pour effectuer la connexion entre votre appareil et l'ordinateur. Dans ce scénario, vous pouvez le déconnecter et tester un autre port pour vérifier son bon fonctionnement. Si cela fonctionne, nous pourrons confirmer que l'ancien port est définitivement mort.Si vous avez un hub USB, tentez de brancher votre disque dur externe directement à votre ordinateur, car certains hubs USB ne sont pas capables de fournir l'énergie nécessaire pour le bon fonctionnement d'un disque dur externe.Que faire si, après toutes ces démarches, le disque dur externe ne répond toujours pas ? Il serait approprié, à ce point, d'identifier l'origine du problème : est-ce votre ordinateur ou le disque dur externe ? Il est possible de connecter le disque dur.
Si l'ennui est survenu récemment, tentez de procéder à une restauration du système pour inverser les modifications. Si nécessaire, il vous est possible de faire un clic droit sur le périphérique en question dans le Gestionnaire de périphériques et d'opter pour l'option « Mettre à jour le pilote » afin d'installer une version actualisée du pilote.
Néanmoins, il n'est pas courant que cette procédure mène à la découverte d'un pilote nouveau pour des dispositifs standards comme les clés USB. Pour obtenir un pilote spécifique à votre disque dur externe, il est recommandé de visiter le site internet du fabricant. Vous pouvez également consulter notre guide sur la mise à jour des pilotes Windows pour plus de détails.
Vous avez mis en place un disque dur/SSD flambant neuf sur votre ordinateur de bureau ou portable afin d'optimiser les performances du système ou d'accroître la capacité de stockage de votre machine. Toutefois, une fois que vous l'avez correctement connecté, à votre grande frustration, ce nouveau disque n'est pas reconnu par Windows ; il est invisible et n'est pas visible dans l'Explorateur de fichiers.
Comment remédier au problème où le disque dur externe est reconnu, mais reste inaccessible ou ne s'ouvre pas ?
Il est possible que lorsque vous connectez votre disque dur interne ou externe à un ordinateur tournant sous Windows 10/8/7, ledit disque dur externe soit repéré ou identifié, mais qu'il demeure inaccessible ou ne s'ouvre pas. Aucun problème ! Si vous rencontrez des problèmes avec un disque dur externe qui ne s'ouvre pas, veuillez consulter ce manuel détaillé pour apprendre à réparer votre disque dur externe et récupérer aussi vos informations.